Resumen práctico
Ofrecemos asesoramiento profesional para optimizar procesos creativos (bloqueos, ideación, flow, toma de decisiones y hábitos de creación). No es psicoterapia clínica. El usuario debe usar el sitio y el servicio de forma lícita y respetuosa. La responsabilidad se limita según lo indicado en estos Términos.
Psicología de la Creatividad, S.L.
NIF: B88214765
Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
Email: [email protected]
Tel: +34 910 376 012
Si buscas atención clínica, diagnóstico o tratamiento de trastornos de salud mental, este servicio no es adecuado. En ese caso, contacta con un profesional sanitario habilitado o con los recursos de urgencias de tu zona.
1. Aceptación y edad mínima
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web (el Sitio) o al contratar/usar los servicios, aceptas estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Sitio ni solicitar sesiones.
La edad mínima para utilizar el Sitio y solicitar servicios es de 16 años. Si tienes entre 16 y 17 años, confirmas que cuentas con autorización de tu madre, padre o tutor legal para usar el Sitio y, en su caso, contratar servicios. Si eres responsable legal de un menor, eres responsable de supervisar su actividad y de garantizar que entiende y cumple estos Términos.
Podemos solicitar información adicional para verificar la identidad o la edad cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales o para prevenir usos indebidos. En ese caso, trataremos los datos conforme a la Política de Privacidad.
2. Descripción del servicio
El servicio se centra en el entrenamiento y optimización de procesos creativos. El objetivo es mejorar claridad, enfoque y capacidad de producción de ideas mediante herramientas de psicología aplicada y coaching.
2.1 Alcance
Los servicios pueden incluir, según el formato contratado: auditoría de tu proceso creativo, sesiones de ideación asistida, ejercicios prácticos para el día a día, revisión de bloqueos recurrentes, diseño de criterios de decisión, y acompañamiento durante el desarrollo o lanzamiento de un proyecto creativo o de innovación.
Trabajamos sobre material real que aportes (brief, borradores, notas, prototipos, referencias). El resultado habitual es un plan de acciones, ejercicios, marcos de decisión y recomendaciones de proceso. No implica la entrega de un trabajo creativo terminado ni la sustitución del equipo del usuario.
2.2 Limitaciones
Este servicio no es psicoterapia ni constituye tratamiento sanitario. No realizamos diagnósticos, no prescribimos medicación y no intervenimos en crisis. Tampoco es una agencia creativa: no prometemos resultados concretos ni garantizamos la aceptación de tus obras, campañas o proyectos por terceros.
La utilidad del coaching depende de múltiples variables (contexto, tiempo disponible, hábitos, estado de energía, feedback externo, cambios de alcance del proyecto). La aplicación final de lo trabajado es responsabilidad del usuario.
2.3 Modalidad
Las sesiones pueden realizarse de forma online o presencial cuando se acuerde. Los detalles operativos (duración, frecuencia, preparación previa y materiales) se informarán en la página de Sesiones o durante la coordinación por email.
3. Obligaciones del usuario
Para mantener una experiencia profesional y segura, el usuario se compromete a utilizar el Sitio y los servicios de forma lícita, sin interferir en su funcionamiento y sin vulnerar derechos de terceros.
- Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea necesaria para coordinar una sesión o responder a una consulta.
- No suplantar identidades, no proporcionar datos de terceros sin autorización y no usar el Sitio para fines fraudulentos.
- No intentar acceder a áreas restringidas, cuentas, sistemas o redes sin autorización.
- No introducir malware, scripts maliciosos, intentos de explotación de vulnerabilidades ni acciones que degraden la disponibilidad del Sitio.
- No realizar scraping, extracción masiva de datos o uso automatizado del Sitio de forma que afecte a su rendimiento.
- Usar cualquier contenido descargable o material de trabajo únicamente para fines personales o internos, salvo autorización expresa por escrito.
Si ofrecemos acceso a materiales, recursos o plantillas, el usuario debe respetar las condiciones de uso y no redistribuirlos de forma pública sin licencia. El incumplimiento puede dar lugar a suspensión del acceso y a acciones legales.
4. Propiedad intelectual
El contenido del Sitio y los materiales asociados al servicio están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. El objetivo es permitir su uso legítimo sin perder control sobre la autoría y el código.
Salvo que se indique lo contrario, Psicología de la Creatividad, S.L. es titular o licenciataria de los derechos sobre el Sitio, incluyendo textos, diseño, logotipos, marcas, estructura, plantillas, guías, ejercicios, y el código. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio con fines personales o profesionales internos.
No se permite copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, sublicenciar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas del Sitio o de los materiales, salvo permiso escrito. Las marcas y nombres comerciales no pueden usarse sin autorización.
El usuario conserva la titularidad de su trabajo creativo, ideas, textos, prototipos y materiales que aporte. Al compartirlos con nosotros, nos concedes un permiso limitado para utilizarlos únicamente con el fin de prestar el servicio solicitado y para el tiempo imprescindible.
5. Actividades prohibidas
Para proteger el Sitio, a otros usuarios y al titular, se prohíben usos que comprometan la seguridad, la legalidad o la integridad del servicio.
Además de lo indicado en otras secciones, queda prohibido: enviar spam, generar tráfico artificial, manipular formularios, interferir con medidas de seguridad, realizar ataques de denegación de servicio, usar el Sitio para difundir contenido ilegal, vulnerar derechos de autor de terceros, o intentar obtener información confidencial de otros usuarios o del titular.
También se prohíbe el uso del Sitio para actividades que impliquen contenidos o servicios no permitidos por plataformas publicitarias cuando apliquen, así como cualquier intento de inducir a error a terceros sobre el alcance del servicio (por ejemplo, presentarlo como terapia clínica o prometer curas).
6. Exención de garantías
El Sitio y los servicios se prestan con estándares profesionales, pero existen límites técnicos y contextuales. Esta sección define de forma transparente lo que no se garantiza.
El Sitio y los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el Sitio funcione sin interrupciones, errores o vulnerabilidades, aunque aplicamos medidas razonables de seguridad y mantenimiento. Tampoco garantizamos que el contenido sea siempre completo o actualizado, ya que la información puede cambiar.
En cuanto a los servicios de coaching, no garantizamos resultados concretos, métricas, éxito comercial, reconocimiento, publicaciones, ventas o cualquier resultado externo, porque dependen de factores que escapan a nuestro control. El coaching es un servicio de acompañamiento y entrenamiento, no un producto con resultados asegurados.
7. Limitación de responsabilidad
Esta sección establece límites razonables y compatibles con la normativa aplicable. Busca evitar interpretaciones que atribuyan al servicio responsabilidades que no le corresponden.
En la medida permitida por la ley aplicable, Psicología de la Creatividad, S.L. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, reputación o interrupción de actividad, derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los servicios.
La responsabilidad total por daños directos se limita al importe efectivamente pagado por el usuario por los servicios en los 12 meses anteriores al hecho que origina la reclamación, o a 100 €, lo que sea menor.
Nada en estos Términos limita o excluye responsabilidad cuando la ley no lo permita, incluyendo, en su caso, responsabilidad por dolo o negligencia grave, o por derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.
8. Indemnización
Si el uso del usuario provoca reclamaciones de terceros por incumplimiento de estos Términos, el usuario asume la responsabilidad correspondiente.
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Psicología de la Creatividad, S.L., sus administradores y colaboradores, frente a reclamaciones, daños, responsabilidades, costes y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de: (i) el uso indebido del Sitio o de los servicios, (ii) la vulneración de estos Términos, (iii) la infracción de derechos de terceros, o (iv) el contenido o materiales aportados por el usuario que infrinjan derechos de autor, confidencialidad o normativa aplicable.
9. Enlaces a terceros
En ocasiones, el Sitio puede mencionar recursos externos para ampliar información. Esta sección aclara la responsabilidad sobre esos recursos.
El Sitio puede contener referencias a servicios, herramientas o contenidos de terceros. Psicología de la Creatividad, S.L. no controla esos sitios ni es responsable de su contenido, disponibilidad, prácticas o políticas. El acceso a recursos de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario y según los términos del tercero correspondiente.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Esta sección la incorpora por referencia.
Nuestra Política de Privacidad forma parte de estos Términos. Al usar el Sitio o enviar formularios, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha Política.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Definimos la ley aplicable y los tribunales competentes para resolver disputas relacionadas con el Sitio y los servicios.
Estos Términos se rigen por la legislación de España. Salvo que una norma de protección de consumidores establezca otro fuero imperativo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) para la resolución de cualquier controversia relacionada con el Sitio o los servicios.
12. Resolución de disputas
Antes de acudir a tribunales, proponemos un periodo de resolución informal para intentar solucionar el problema de forma rápida y razonable.
Si surge una disputa, ambas partes acuerdan intentar resolverla de manera informal durante un periodo de 30 días desde que una parte notifique a la otra por escrito (por ejemplo, por email) la existencia del conflicto y una descripción razonable del mismo. Si transcurrido ese periodo no se alcanza una solución, cualquiera de las partes podrá iniciar acciones ante los tribunales indicados en la sección de jurisdicción.
Para comunicaciones relacionadas con disputas o avisos legales, utiliza [email protected] e incluye “Aviso legal” en el asunto.
13. Terminación y suspensión
Si hay incumplimientos o usos que comprometan la seguridad, podemos restringir el acceso. Esta sección también aclara qué disposiciones siguen vigentes tras terminar el uso.
Podemos suspender o terminar el acceso al Sitio o a recursos asociados si consideramos razonablemente que el usuario ha infringido estos Términos, ha realizado actividades prohibidas o ha generado un riesgo para la seguridad del Sitio o para terceros. La suspensión puede ser con o sin aviso previo según la gravedad y urgencia de la situación.
Las secciones que por su naturaleza deben seguir vigentes tras la terminación continuarán aplicándose, incluyendo: Propiedad intelectual, Actividades prohibidas, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Ley aplicable y Jurisdicción, y Contacto legal.
14. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios del servicio, legales o de seguridad. Indicamos cómo y cuándo entran en vigor.
Podemos modificar estos Términos cuando sea necesario. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de “Última actualización”. Salvo que la ley exija un plazo distinto, los cambios entrarán en vigor 14 días después de su publicación. El uso continuado del Sitio o de los servicios tras la entrada en vigor implica aceptación de los cambios.
Si el cambio afecta de forma material a un servicio ya coordinado, podremos comunicarlo también por email cuando tengamos tu dirección y sea razonable hacerlo.
15. Contacto
Para cuestiones legales, uso del Sitio o dudas sobre estos Términos, utiliza los canales oficiales. Esto ayuda a tramitar solicitudes de forma ordenada y verificable.
Titular: Psicología de la Creatividad, S.L.
NIF: B88214765
Domicilio: Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
Email para avisos legales: [email protected]
Teléfono: +34 910 376 012
Este servicio se centra en la optimización de procesos creativos y gestión de bloqueos mediante herramientas de psicología positiva y coaching. No constituye terapia clínica ni tratamiento para trastornos de salud mental.